الأسئلة الشائعة

إجابات لمديري الأندية ومنظّمي البطولات واللاعبين — حول الحجوزات والدوريات والبطولات والمدفوعات والتطبيق.

الدوريات والبطولات

كل ما تحتاج معرفته قبل تنظيم الدوريات والبطولات

كيف تُدار المدفوعات؟

نوفر لك حرية استخدام نظام المدفوعات داخل التطبيق المدعوم من Stripe لتدفق آمن وموثوق، أو إدارة المدفوعات عبر أنظمتك الخاصة.

هل يمكنني استيراد بيانات دوري موجود؟

نعم! يمكنك إضافة الفرق يدوياً وتعيين النقاط لمواصلة الدوري من حيث توقفت.

هل يحتاج جميع اللاعبين لتثبيت التطبيق؟

إطلاقاً! يمكنك إضافة فرق ضيوف يدوياً أو ينضم اللاعبون عبر الرابط إلى دوريك أو بطولتك. كما نوفر عرضاً عبر الويب لتجربة بسيطة بنقرة واحدة لمن لا يملكون التطبيق.

ما أنواع الجداول المدعومة؟

ندعم حالياً: – جدول خروج المغلوب – جدول التصفيات + خروج المغلوب – مرحلة المجموعات + خروج المغلوب – جدول الدوري – جدول الAmericano

ماذا يمكنني إدارته عبر المنصة؟

يمكنك إدارة دوريات وبطولات ولاعبي البادل، كل ذلك من مكان واحد. أدِر التسجيلات والمدفوعات والجدولة والنتائج والتواصل تلقائياً.

كيف تعمل إنشاء الدوريات على المنصة؟

إنشاء دوري يستغرق دقائق فقط. يمكنك تحديد عدد اللاعبين أو الفرق والأقسام وتكرار المباريات وصيغة التسجيل. بمجرد النشر، ينشئ النظام تلقائياً المواجهات ويجدول المباريات ويبني ترتيباً مباشراً.

هل يمكنني إدارة عدة فعاليات في وقت واحد؟

بالتأكيد. يمكنك تنظيم عدة دوريات أو بطولات بالتوازي — مثالي للأندية ذات الملاعب أو الفئات المتعددة.

الأندية والمنظّمون

كل ما تحتاج معرفته قبل إدارة ناديك وتنظيم الفعاليات

ما نسبة العمولة على الحجوزات؟

بدون عمولة — تحتفظ بـ 100% من الإيرادات بعد رسوم معالجة Stripe (تختلف حسب الدولة).

هل يمكنني إنشاء حجوزات تتكرر تلقائياً كل أسبوع؟

نعم. يمكن للحجوزات المتكررة اتباع نمط تكرار بمجرد إعدادها، مما يقلل الإدخال اليدوي للموظفين ويخفض خطر الحجز المزدوج في فترات الذروة.

كيف تُعزّز المباريات المفتوحة الحجوزات في ملاعبي؟

عندما ينشئ اللاعبون مباريات مفتوحة أو ينضمون إليها، تُعرض عليهم الملاعب المتاحة القريبة — مما يمنح منشأتك ظهوراً مباشراً أمام اللاعبين النشطين في المنطقة الذين يمكنهم حجز ملاعبك فوراً عبر التطبيق.

هل يمكن للمدربين إدارة توفرهم بأنفسهم؟

نعم. يمكن للمدربين إدارة جداولهم وفترات الدروس مباشرة في لوحة التحكم ليبقى الحجز متوافقاً مع الملاعب — دون مراسلات مستمرة مع إدارة النادي.

هل أحتاج لإدارة نادٍ في التطبيق لتنظيم دوري أو بطولة؟

إطلاقاً. أي منظّم يمكنه إنشاء وإدارة دوري أو بطولة مباشرة عبر التطبيق — دون الحاجة لانتماء لنادٍ. سواء كنت تنظّم مسابقة محلية أو دورياً غير رسمي مع الأصدقاء، أنت جاهز.

كيف تعمل حجوزات الملاعب والجدولة في المنشأة؟

تعمل من تقويم مركزي يغطي الحجوزات اليومية والحجوزات المتكررة وفترات الدروس والإغلاقات أو الحظر — ليرى فريقك الصورة نفسها مباشرة بدلاً من التنقل بين أدوات منفصلة أو تقاويم مشتركة.

ماذا يمكنني مراقبته في لوحة تحكم المنشأة؟

تمنحك اللوحة لقطة فورية للحجوزات والفعاليات النشطة والإيرادات، إلى جانب تحليلات استخدام الملاعب وساعات الذروة واتجاهات الدخل — لتكتشف المشكلات مبكراً وتتخذ قرارات أذكى حول التسعير والموظفين والعروض.

اللاعبون

كل ما تحتاج معرفته للبدء في لعب الدوريات والبطولات

كيف أنضم لدوري أو بطولة؟

تصفّح الفعاليات المتاحة، سجّل عبر الإنترنت وادفع مباشرة عبر المنصة. بمجرد التسجيل، ستحصل على التحديثات وجداول المباريات والترتيب تلقائياً.

ما أنواع البطولات المتاحة؟

نستضيف جميع أنواع البطولات، من فعاليات المجتمع إلى البطولات التنافسية عالية المستوى. الجداول: Americano وخروج المغلوب ومرحلة المجموعات + خروج المغلوب

هل هناك تكلفة للانضمام؟

إنشاء ملف شخصي في التطبيق مجاني. رسوم الدخول للبطولات والدوريات يحددها كل منظّم أو منشأة. سترى المبلغ وخيارات الدفع بوضوح قبل الانضمام.

هل يمكنني إلغاء حجز فريق؟

نعم، يمكنك الإلغاء في أي وقت قبل موعد الإلغاء للحصول على استرداد كامل؛ وسيُبلّغ المنظّم تلقائياً.

كيف أحصل على تحديثات حول مبارياتي؟

ستتلقى إشعارات بالمواجهات الجديدة والنتائج وتحديثات الترتيب — لتعرف دائماً موقعك.

كيف يمكننا التواصل مع المنشأة؟

سيكون رقم المنشأة متاحاً لك دائماً بعد الانضمام لبطولة.