Časté dotazy

Odpovědi pro správce klubů, organizátory turnajů a hráče — o rezervacích, ligách, turnajích, platbách a aplikaci.

Ligy a turnaje

Vše, co potřebujete vědět před organizací lig a turnajů

Jak se řeší platby?

Dáváme vám volnost používat náš platební systém v aplikaci se Stripe pro robustní a bezpečný proces, nebo platby spravovat vlastními systémy.

Mohu importovat existující ligová data?

Ano! Můžete ručně přidat týmy a přiřadit body, abyste pokračovali v lize tam, kde jste skončili.

Musí si všichni hráči nainstalovat aplikaci?

Vůbec ne! Můžete ručně přidat hostující týmy nebo se hráči mohou připojit přes odkaz k vaší lize nebo turnaji. Nabízíme také webové zobrazení pro jednoduchý zážitek na jedno kliknutí pro ty, kteří aplikaci nemají.

Jaké typy pavouků jsou podporovány?

Aktuálně podporujeme: – Vyřazovací pavouk – Kvalifikační + vyřazovací pavouk – Skupinová fáze + vyřazovací – Round robin pavouk – Americano pavouk

Co mohu spravovat na platformě?

Můžete spravovat padel ligy, turnaje a hráče z jednoho místa. Spravujte registrace, platby, plánování, výsledky a komunikaci automaticky.

Jak funguje vytváření lig na platformě?

Vytvoření ligy trvá jen pár minut. Můžete definovat počet hráčů nebo týmů, divize, frekvenci zápasů a formát bodování. Po zveřejnění systém automaticky generuje párování, plánuje zápasy a vytváří živou tabulku.

Mohu spravovat více akcí najednou?

Samozřejmě. Můžete organizovat několik lig nebo turnajů paralelně — ideální pro kluby s více kurtami nebo kategoriemi.

Kluby a organizátoři

Vše, co potřebujete vědět před správou klubu a organizací akcí

Jaké procento provize se účtuje z rezervací?

Bez provize — ponecháte si 100 % příjmů po poplatcích za zpracování Stripe (liší se podle země).

Mohu vytvořit rezervace, které se automaticky opakují každý týden?

Ano. Opakující se rezervace mohou po nastavení následovat opakující se vzor, což snižuje ruční zadávání personálem a riziko dvojitých rezervací v obdobích vysoké poptávky.

Jak otevřené zápasy podporují rezervace na mých kurtech?

Když hráči vytvářejí nebo se připojují k otevřeným zápasům, zobrazí se jim dostupné kurty v okolí — což vašemu zařízení dává přímou expozici aktivním hráčům v oblasti, kteří mohou okamžitě rezervovat vaše kurty přes aplikaci.

Mohou trenéři spravovat vlastní dostupnost?

Ano. Trenéři mohou spravovat své rozvrhy a časové sloty lekcí přímo v panelu, aby rezervace zůstaly v souladu s kurtami — bez neustálého obíhání vedením klubu.

Musím spravovat klub v aplikaci, abych mohl organizovat ligu nebo turnaj?

Vůbec ne. Každý organizátor může vytvořit a spravovat ligu nebo turnaj přímo z aplikace — příslušnost ke klubu není vyžadována. Ať už organizujete místní soutěž nebo neformální ligu s přáteli, jste připraveni.

Jak fungují rezervace kurtů a plánování v zařízení?

Pracujete z centralizovaného kalendáře pokrývajícího denní rezervace, opakující se rezervace, časové sloty lekcí, uzavření nebo blokace — aby váš tým viděl stejný živý obraz místo žonglování s oddělenými nástroji nebo sdílenými kalendáři.

Co mohu sledovat na panelu zařízení?

Panel vám poskytuje okamžitý přehled rezervací, aktivních akcí a příjmů v reálném čase spolu s analytikou využití kurtů, špičkových hodin a trendů příjmů — abyste včas odhalili problémy a dělali chytřejší rozhodnutí o cenách, personálu a akcích.

Hráči

Vše, co potřebujete vědět, abyste mohli začít hrát ligy a turnaje

Jak se připojím k lize nebo turnaji?

Prohlédněte si dostupné akce, zaregistrujte se online a plaťte přímo přes platformu. Po registraci automaticky obdržíte aktualizace, rozpisy zápasů a žebříčky.

Jaké typy turnajů jsou k dispozici?

Organizujeme všechny typy turnajů, od komunitních akcí po špičkové soutěžní turnaje. Pavouky: americano, vyřazovací, skupinová fáze + vyřazovací

Je připojení zpoplatněno?

Vytvoření profilu v aplikaci je zdarma. Startovné turnajů a lig stanovuje každý organizátor nebo zařízení. Částku a možnosti platby uvidíte jasně před připojením.

Mohu zrušit rezervaci týmu?

Ano, můžete kdykoli zrušit před termínem zrušení a získat plnou refundaci; organizátor bude automaticky informován.

Jak dostávám aktualizace o svých zápasech?

Obdržíte notifikace o nových párováních, výsledcích a aktualizacích žebříčku — abyste vždy věděli, na jakém místě jste.

Jak můžeme kontaktovat zařízení?

Číslo zařízení bude vždy k dispozici po připojení k turnaji.