Pertanyaan yang sering diajukan

Jawaban untuk manajer klub, penyelenggara turnamen, dan pemain — tentang pemesanan, liga, turnamen, pembayaran, dan aplikasi.

Liga dan turnamen

Semua yang perlu Anda ketahui sebelum mengorganisir liga dan turnamen

Bagaimana pembayaran dikelola?

Kami memberi Anda kebebasan menggunakan sistem pembayaran dalam aplikasi kami dengan Stripe untuk alur yang andal dan aman, atau mengelola pembayaran dengan sistem Anda sendiri.

Bisakah saya mengimpor data liga yang sudah ada?

Ya! Anda dapat menambahkan tim secara manual dan menetapkan poin untuk melanjutkan liga dari titik terakhir.

Apakah semua pemain perlu menginstal aplikasi?

Sama sekali tidak! Anda dapat menambahkan tim tamu secara manual atau pemain dapat bergabung via tautan ke liga atau turnamen Anda. Kami juga menawarkan tampilan web untuk pengalaman satu klik yang mudah bagi mereka yang tidak memiliki aplikasi.

Jenis bagan apa saja yang didukung?

Saat ini kami mendukung: – Bagan gugur – Bagan klasifikasi + gugur – Fase grup + gugur – Bagan round robin – Bagan americano

Apa saja yang bisa saya kelola dengan platform ini?

Anda dapat mengelola liga, turnamen, dan pemain padel, semuanya dari satu tempat. Kelola pendaftaran, pembayaran, penjadwalan, hasil, dan komunikasi secara otomatis.

Bagaimana pembuatan liga bekerja di platform?

Membuat liga hanya membutuhkan beberapa menit. Anda dapat menentukan jumlah pemain atau tim, divisi, frekuensi pertandingan, dan format skor. Setelah dipublikasikan, sistem secara otomatis membuat pasangan, menjadwalkan pertandingan, dan membangun klasemen langsung.

Bisakah saya mengelola beberapa acara sekaligus?

Tentu saja. Anda dapat mengorganisir beberapa liga atau turnamen secara paralel — sempurna untuk klub dengan banyak lapangan atau kategori.

Klub dan penyelenggara

Semua yang perlu Anda ketahui sebelum mengelola klub dan mengorganisir acara

Berapa persen komisi yang dikenakan pada pemesanan?

Tanpa komisi — Anda menyimpan 100% pendapatan setelah biaya pemrosesan Stripe (bervariasi menurut negara).

Bisakah saya membuat pemesanan yang berulang otomatis setiap minggu?

Ya. Pemesanan berulang dapat mengikuti pola repetitif setelah dikonfigurasi, sehingga mengurangi input manual staf dan menurunkan risiko double booking pada periode permintaan tinggi.

Bagaimana open match mendorong pemesanan di lapangan saya?

Ketika pemain membuat atau bergabung open match, mereka melihat lapangan tersedia di dekatnya — memberi fasilitas Anda eksposur langsung kepada pemain aktif di area yang dapat memesan lapangan Anda secara instan melalui aplikasi.

Bisakah pelatih mengelola ketersediaan mereka sendiri?

Ya. Pelatih dapat mengelola jadwal dan slot pelatihan langsung di dasbor sehingga pemesanan tetap selaras dengan lapangan — tanpa bolak-balik terus-menerus dengan manajemen klub.

Apakah saya perlu mengelola klub di aplikasi untuk menjalankan liga atau turnamen?

Sama sekali tidak. Setiap penyelenggara dapat membuat dan mengelola liga atau turnamen langsung dari aplikasi — afiliasi klub tidak diperlukan. Baik Anda mengorganisir kompetisi lokal atau liga santai dengan teman, Anda siap.

Bagaimana pemesanan lapangan dan penjadwalan bekerja di suatu venue?

Anda beroperasi dari kalender terpusat yang mencakup pemesanan harian, pemesanan berulang, slot pelatihan, penutupan, atau blokir — sehingga tim Anda melihat gambaran langsung yang sama alih-alih juggling alat terpisah atau kalender bersama.

Apa yang bisa saya pantau di dasbor venue?

Dasbor memberi Anda snapshot real-time pemesanan, acara aktif, dan pendapatan, beserta analitik utilisasi lapangan, jam sibuk, dan tren pendapatan — untuk mendeteksi masalah lebih awal dan membuat keputusan lebih cerdas tentang harga, staf, dan promosi.

Pemain

Semua yang perlu Anda ketahui untuk mulai bermain liga dan turnamen

Bagaimana cara bergabung liga atau turnamen?

Cukup jelajahi acara yang tersedia, daftar online, dan bayar langsung melalui platform. Setelah terdaftar, Anda akan menerima pembaruan, jadwal pertandingan, dan klasemen secara otomatis.

Jenis turnamen apa saja yang tersedia?

Kami mengorganisir segala jenis turnamen, dari acara komunitas hingga turnamen kompetitif tingkat tinggi. Bagan: americano, gugur, fase grup + gugur

Apakah ada biaya untuk bergabung?

Membuat profil di aplikasi gratis. Biaya pendaftaran turnamen dan liga ditetapkan oleh masing-masing penyelenggara atau venue. Anda akan melihat jumlah dan opsi pembayaran dengan jelas sebelum bergabung.

Bisakah saya membatalkan reservasi tim?

Ya, Anda dapat membatalkan kapan saja sebelum batas waktu pembatalan untuk pengembalian dana penuh; penyelenggara akan diberi tahu secara otomatis.

Bagaimana cara mendapat pembaruan tentang pertandingan saya?

Anda akan menerima notifikasi pasangan baru, hasil, dan pembaruan klasemen — sehingga Anda selalu tahu posisi Anda.

Bagaimana kami dapat menghubungi venue?

Nomor venue akan selalu tersedia untuk Anda setelah bergabung turnamen.