Vanliga frågor

Svar för klubbchefer, turneringsarrangörer och spelare — om bokningar, ligor, turneringar, betalningar och appen.

Ligor & turneringar

Allt du behöver veta innan du börjar arrangera ligor och turneringar

Hur hanteras betalningar?

Du har friheten att antingen använda vårt betalningssystem i appen som drivs av Stripe för ett robust och säkert flöde, eller hantera betalningar via dina egna system.

Kan jag importera befintliga ligadata?

Ja! Du kan lägga till lag manuellt och tilldela poäng för att fortsätta ligan där du slutade.

Måste alla spelare installera appen?

Inte alls! Du kan lägga till gästlag manuellt eller spelare kan gå med via länken till din liga eller turnering. Vi stöder även webbvisning för en enkel upplevelse med ett klick för spelare som inte har appen.

Vilka lottningstyper stöds?

Vi stöder för närvarande: – Utslagslottning – Kval + utslagslottning – Gruppspel + utslagslottning – Round robin-lottning – Americano-lottning

Vad kan jag hantera med plattformen?

Du kan hantera padelligor, turneringar och spelare — allt på ett ställe. Anmälningar, betalningar, schemaläggning, resultat och kommunikation sköts automatiskt.

Hur fungerar ligaskapande på plattformen?

Att skapa en liga tar bara några minuter. Du kan definiera antal spelare eller lag, divisioner, matchfrekvens och poängformat. När den publiceras genererar systemet automatiskt spelscheman, planerar matcher och bygger en live-topplista.

Kan jag hantera flera evenemang samtidigt?

Absolut. Du kan köra flera ligor eller turneringar parallellt — perfekt för klubbar med flera banor eller kategorier.

Klubbar & arrangörer

Allt du behöver veta innan du hanterar din klubb och arrangerar evenemang

Hur hög är provisionsavgiften på bokningar?

Ingen provision — du behåller 100 % av intäkterna efter Stripes betalningsavgifter (varierar per land).

Kan jag skapa bokningar som upprepas automatiskt varje vecka?

Ja. Återkommande bokningar kan följa ett upprepningsschema när det är konfigurerat, vilket minskar manuell inmatning för personalen och sänker risken för dubbelbokningar under hektiska perioder.

Hur driver open matches bokningar på mina banor?

När spelare skapar eller går med i open matches visas tillgängliga banor i närheten — vilket ger din anläggning direkt exponering mot aktiva spelare i området som kan boka dina banor direkt i appen.

Kan tränare/coacher hantera sin egen tillgänglighet?

Ja. Coacher kan hantera sina scheman och träningspass direkt i dashboarden så att bokningar hålls i linje med banorna — utan ständig back-and-forth med klubbledningen.

Måste jag hantera en klubb i appen för att köra en liga eller turnering?

Inte alls. Vilken arrangör som helst kan skapa och hantera en liga eller turnering direkt i appen — ingen klubbkoppling krävs. Oavsett om du kör en lokal tävling eller en avslappnad liga med vänner är du redo att köra igång.

Hur fungerar banbokningar och schemaläggning för en anläggning?

Du arbetar från en centraliserad kalender som täcker dagliga bokningar, återkommande reservationer, träningspass, stängningar eller blockeringar — så att teamet ser samma live-bild istället för att jonglera separata verktyg eller delade kalendrar.

Vad kan jag övervaka i anläggningens dashboard?

Dashboarden ger dig en realtidsöversikt av bokningar, aktiva evenemang och intäkter, tillsammans med analys av banutnyttjande, rusningstider och intäktstrender — så att du upptäcker problem tidigt och fattar smartare beslut kring prissättning, bemanning och kampanjer.

Spelare

Allt du behöver veta för att börja spela ligor och turneringar

Hur går jag med i en liga eller turnering?

Bläddra bland tillgängliga evenemang, registrera dig online och betala direkt via plattformen. När du registrerat dig får du uppdateringar, matchscheman och tabeller automatiskt.

Vilka typer av turneringar finns?

Vi arrangerar alla typer av turneringar, från community-evenemang till högklassiga tävlingar. Lottningar: Americano, utslag, gruppspel + utslag

Kostar det att gå med?

Att skapa en profil i appen är gratis. Startavgifter för turneringar och ligor sätts av respektive arrangör eller anläggning. Belopp och betalningsalternativ visas tydligt innan du går med.

Kan jag avboka en lagreservation?

Ja, du kan avboka när som helst före avbokningsdeadline för full återbetalning. Värden meddelas automatiskt.

Hur får jag uppdateringar om mina matcher?

Du får notiser om nya spelscheman, resultat och tabelluppdateringar — så att du alltid vet var du står.

Hur når vi en anläggning?

Anläggningens telefonnummer finns alltid tillgängligt efter att du gått med i en turnering.