Domande frequenti

Risposte per manager di club, organizzatori di tornei e giocatori — su prenotazioni, leghe, tornei, pagamenti e l'app.

Leghe e tornei

Tutto ciò che devi sapere prima di organizzare leghe e tornei

Come vengono gestiti i pagamenti?

Hai la libertà di usare il nostro sistema di pagamenti in-app con Stripe per un flusso robusto e sicuro, oppure gestire i pagamenti con i tuoi sistemi.

Posso importare dati di leghe esistenti?

Sì! Puoi aggiungere squadre manualmente e assegnare punti per riprendere la lega da dove l'avevi interrotta.

Tutti i giocatori devono installare l'app?

Assolutamente no! Puoi aggiungere squadre ospiti manualmente oppure i giocatori possono iscriversi tramite il link alla tua lega o torneo. Offriamo anche la visualizzazione web per un'esperienza semplice con un clic per chi non ha l'app.

Quali tipi di tabellone sono supportati?

Attualmente supportiamo: – Tabellone a eliminazione diretta – Tabellone qualificazione + eliminazione diretta – Fase a gironi + eliminazione diretta – Tabellone round robin – Tabellone americano

Cosa posso gestire con la piattaforma?

Puoi gestire leghe, tornei e giocatori di padel, tutto da un unico posto. Gestisci iscrizioni, pagamenti, programmazione, risultati e comunicazioni in automatico.

Come funziona la creazione di una lega sulla piattaforma?

Creare una lega richiede solo pochi minuti. Puoi definire il numero di giocatori o squadre, divisioni, frequenza delle partite e formato di punteggio. Una volta pubblicata, il sistema genera automaticamente i calendari, programma le partite e crea una classifica live.

Posso gestire più eventi contemporaneamente?

Certamente. Puoi organizzare più leghe o tornei in parallelo — perfetto per club con più campi o categorie.

Club e organizzatori

Tutto ciò che devi sapere prima di gestire il tuo club e organizzare eventi

Qual è la percentuale di commissione sulle prenotazioni?

Nessuna commissione — conservi il 100% dei ricavi al netto delle commissioni di elaborazione Stripe (variano in base al paese).

Posso creare prenotazioni che si ripetono automaticamente ogni settimana?

Sì. Le prenotazioni ricorrenti possono seguire uno schema ripetitivo una volta configurato, riducendo l'inserimento manuale da parte dello staff e il rischio di doppie prenotazioni nei periodi di maggiore affluenza.

Come le partite aperte aumentano le prenotazioni sui miei campi?

Quando i giocatori creano o si uniscono a partite aperte, vedono i campi disponibili nelle vicinanze — dando alla tua struttura visibilità diretta presso giocatori attivi nella zona che possono prenotare i tuoi campi all'istante tramite l'app.

I trainer/allenatori possono gestire la propria disponibilità?

Sì. Gli allenatori possono gestire i propri orari e le fasce per le lezioni direttamente nella dashboard, così le prenotazioni restano allineate ai campi — senza continui scambi con la direzione del club.

Devo gestire un club sull'app per organizzare una lega o un torneo?

Assolutamente no. Qualsiasi organizzatore può creare e gestire una lega o un torneo direttamente dall'app — non serve alcuna affiliazione a un club. Che tu organizzi una competizione locale o una lega informale con gli amici, sei pronto a partire.

Come funzionano prenotazioni e programmazione dei campi per una struttura?

Lavori da un calendario centralizzato che copre prenotazioni giornaliere, prenotazioni ricorrenti, fasce per le lezioni, chiusure o blocchi — così il tuo team vede la stessa situazione in tempo reale invece di destreggiarsi tra strumenti separati o calendari condivisi.

Cosa posso monitorare nella dashboard della struttura?

La dashboard ti offre un'istantanea in tempo reale di prenotazioni, eventi attivi e ricavi, insieme ad analisi sull'utilizzo dei campi, ore di punta e andamento dei ricavi — così puoi individuare i problemi in anticipo e prendere decisioni più intelligenti su prezzi, personale e promozioni.

Giocatori

Tutto ciò che devi sapere per iniziare a giocare leghe e tornei

Come mi iscrivo a una lega o a un torneo?

Sfoglia semplicemente gli eventi disponibili, registrati online e paga direttamente tramite la piattaforma. Una volta iscritto, riceverai automaticamente aggiornamenti, calendari delle partite e classifiche.

Che tipi di tornei sono disponibili?

Organizziamo ogni tipo di torneo, dagli eventi di community ai tornei competitivi di alto livello. Tabelloni: americano, eliminazione diretta, fase a gironi + eliminazione diretta

C'è un costo per iscriversi?

Creare un profilo sull'app è gratuito. Le quote di iscrizione a tornei e leghe sono stabilite da ogni organizzatore o struttura. Vedrai l'importo e le opzioni di pagamento chiaramente prima di iscriverti.

Posso cancellare una prenotazione di squadra?

Sì, puoi cancellare in qualsiasi momento prima della scadenza per il rimborso completo; l'organizzatore verrà notificato automaticamente.

Come ricevo aggiornamenti sulle mie partite?

Riceverai notifiche per nuovi calendari, risultati e aggiornamenti della classifica — così saprai sempre a che punto sei.

Come possiamo contattare una struttura?

Il numero della struttura sarà sempre disponibile dopo esserti iscritto a un torneo.