よくある質問
クラブ管理者、トーナメント主催者、プレイヤー向け — 予約、リーグ、トーナメント、決済、アプリに関する回答。
リーグとトーナメント
リーグとトーナメントを開催する前に知っておくべきこと
決済はどのように管理されますか?
Stripe連携のアプリ内決済システムで堅牢で安全なフローを利用するか、ご自身のシステムで決済を管理するかをお選びいただけます。
既存のリーグデータをインポートできますか?
はい!チームを手動で追加し、ポイントを割り当てて、中断したところからリーグを再開できます。
すべてのプレイヤーがアプリをインストールする必要がありますか?
まったく必要ありません!ゲストチームを手動で追加するか、プレイヤーはリーグやトーナメントへのリンクから参加できます。アプリを持っていない方のために、ワンクリックで使えるWeb表示も提供しています。
どのドロー形式に対応していますか?
現在対応している形式: – ノックアウトドロー – 予選+ノックアウトドロー – グループステージ+ノックアウト – 総当たりドロー – アメリカーノドロー
プラットフォームで何を管理できますか?
リーグ、トーナメント、パデルプレイヤーをすべて1か所から管理できます。登録、決済、スケジュール、結果、コミュニケーションを自動化。
プラットフォームでのリーグ作成はどのように機能しますか?
リーグの作成は数分で完了します。プレイヤー数やチーム数、ディビジョン、試合頻度、スコア形式を設定できます。公開後、システムが自動的に対戦カードを生成し、試合をスケジュールし、ライブ順位表を構築します。
複数のイベントを同時に管理できますか?
もちろんです。複数のリーグやトーナメントを並行して開催できます — 複数コートやカテゴリーを持つクラブに最適です。
クラブと主催者
クラブ管理とイベント開催を始める前に知っておくべきこと
予約に対する手数料率はいくらですか?
手数料なし — Stripe処理手数料(国により異なります)を差し引いた後、収益の100%をお受け取りいただけます。
毎週自動的に繰り返される予約を作成できますか?
はい。定期予約は設定後、繰り返しパターンに従います。スタッフの手入力を減らし、繁忙期のダブルブッキングリスクを低減します。
オープンマッチはどのようにコート予約を促進しますか?
プレイヤーがオープンマッチを作成または参加すると、近くの空きコートが表示されます — エリア内のアクティブなプレイヤーに施設を直接アピールし、アプリから即座にコートを予約できます。
トレーナー・コーチは自分の空き時間を管理できますか?
はい。コーチはダッシュボードで直接スケジュールとレッスン枠を管理でき、予約がコートと連動 — クラブ運営とのやり取りが不要になります。
リーグやトーナメントを開催するにはアプリでクラブを管理する必要がありますか?
まったく必要ありません。どの主催者もアプリから直接リーグやトーナメントを作成・管理できます — クラブ所属は不要です。地域大会でも友人とのカジュアルリーグでも、すぐに始められます。
施設でのコート予約とスケジュール管理はどのように機能しますか?
日次予約、定期予約、レッスン枠、クローズやブロックをカバーする一元カレンダーから運営 — チーム全員が同じライブ情報を共有し、別々のツールや共有カレンダーを行き来する必要がありません。
施設ダッシュボードで何を監視できますか?
ダッシュボードは予約、アクティブなイベント、収益のリアルタイムスナップショットに加え、コート利用率、ピーク時間帯、収益トレンドの分析を提供 — 問題を早期に発見し、料金設定、スタッフ、プロモーションについてより賢明な判断ができます。
プレイヤー
リーグとトーナメントに参加するために知っておくべきこと
リーグやトーナメントに参加するには?
利用可能なイベントを閲覧し、オンラインで登録し、プラットフォームから直接お支払いください。登録後、更新情報、試合スケジュール、順位表が自動的に届きます。
どのようなトーナメントがありますか?
コミュニティイベントからハイレベルの競技大会まで、あらゆるタイプのトーナメントを開催しています。ドロー形式:アメリカーノ、ノックアウト、グループステージ+ノックアウト
参加に費用はかかりますか?
アプリでのプロフィール作成は無料です。トーナメントとリーグの参加費は各主催者または施設が設定します。参加前に金額と支払いオプションが明確に表示されます。
チーム予約をキャンセルできますか?
はい、キャンセル期限前であればいつでもキャンセルして全額返金を受けられます。主催者には自動的に通知されます。
試合の更新情報はどうやって受け取れますか?
新しい対戦カード、結果、順位表の更新に関する通知を受け取れます — 常に自分の順位がわかります。
施設への連絡方法は?
トーナメントに参加後、施設の電話番号は常にご確認いただけます。