Câu hỏi thường gặp

Câu trả lời cho quản lý câu lạc bộ, ban tổ chức giải đấu và người chơi — về đặt sân, giải liên đoàn, giải đấu, thanh toán và ứng dụng.

Giải liên đoàn và giải đấu

Mọi thứ bạn cần biết trước khi tổ chức giải liên đoàn và giải đấu

Thanh toán được xử lý như thế nào?

Chúng tôi cho bạn tự do dùng hệ thống thanh toán trong ứng dụng với Stripe để có quy trình vững chắc và an toàn, hoặc tự quản lý thanh toán bằng hệ thống của bạn.

Tôi có thể nhập dữ liệu giải liên đoàn hiện có không?

Có! Bạn có thể thêm đội thủ công và gán điểm để tiếp tục giải liên đoàn từ nơi bạn dừng lại.

Tất cả người chơi có cần cài ứng dụng không?

Hoàn toàn không! Bạn có thể thêm đội khách thủ công hoặc người chơi tham gia qua liên kết đến giải liên đoàn hoặc giải đấu. Chúng tôi cũng có xem trên web cho trải nghiệm một cú nhấp dễ dàng cho ai không có ứng dụng.

Những loại bảng đấu nào được hỗ trợ?

Hiện chúng tôi hỗ trợ: – Bảng đấu loại trực tiếp – Bảng đấu xếp hạng + loại trực tiếp – Vòng bảng + loại trực tiếp – Bảng đấu round robin – Bảng đấu americano

Tôi có thể quản lý gì trên nền tảng?

Bạn có thể quản lý giải liên đoàn, giải đấu và người chơi padel, tất cả từ một nơi. Quản lý đăng ký, thanh toán, lịch thi đấu, kết quả và giao tiếp tự động.

Tạo giải liên đoàn hoạt động như thế nào trên nền tảng?

Tạo giải liên đoàn chỉ mất vài phút. Bạn có thể xác định số người chơi hoặc đội, hạng, tần suất trận đấu và định dạng tính điểm. Sau khi công bố, hệ thống tự động tạo cặp đấu, lập lịch trận và xây bảng xếp hạng trực tiếp.

Tôi có thể quản lý nhiều sự kiện cùng lúc không?

Chắc chắn. Bạn có thể tổ chức nhiều giải liên đoàn hoặc giải đấu song song — lý tưởng cho câu lạc bộ có nhiều sân hoặc hạng mục.

Câu lạc bộ và ban tổ chức

Mọi thứ bạn cần biết trước khi quản lý câu lạc bộ và tổ chức sự kiện

Phí hoa hồng trên đặt sân là bao nhiêu phần trăm?

Không hoa hồng — bạn giữ 100% doanh thu sau phí xử lý Stripe (khác nhau theo quốc gia).

Tôi có thể tạo đặt sân lặp lại tự động mỗi tuần không?

Có. Đặt sân lặp lại có thể theo mẫu lặp sau khi cấu hình, giảm nhập liệu thủ công của nhân viên và hạn chế đặt trùng trong thời cao điểm.

Trận mở thúc đẩy đặt sân tại sân của tôi như thế nào?

Khi người chơi tạo hoặc tham gia trận mở, họ thấy sân trống gần đó — đưa cơ sở của bạn đến người chơi tích cực trong khu vực, có thể đặt sân ngay qua ứng dụng.

Huấn luyện viên có thể tự quản lý lịch trống không?

Có. Huấn luyện viên quản lý lịch và khung giờ dạy trực tiếp trên bảng điều khiển để đặt sân khớp với sân — không cần trao đổi liên tục với ban quản lý câu lạc bộ.

Tôi có cần quản lý câu lạc bộ trên ứng dụng để tổ chức giải liên đoàn hoặc giải đấu không?

Hoàn toàn không. Mọi ban tổ chức có thể tạo và quản lý giải liên đoàn hoặc giải đấu trực tiếp từ ứng dụng — không cần liên kết câu lạc bộ. Dù tổ chức giải địa phương hay giải thân thiện với bạn bè, bạn đã sẵn sàng.

Đặt sân và lập lịch hoạt động như thế nào tại một cơ sở?

Bạn vận hành từ lịch tập trung gồm đặt sân hàng ngày, đặt lặp lại, khung giờ dạy, đóng cửa hoặc chặn — để đội ngũ thấy cùng bức tranh trực tiếp thay vì dùng nhiều công cụ hoặc lịch chung.

Tôi có thể theo dõi gì trên bảng điều khiển cơ sở?

Bảng điều khiển cho ảnh chụp thời gian thực về đặt sân, sự kiện đang diễn ra và doanh thu, cùng phân tích sử dụng sân, giờ cao điểm và xu hướng doanh thu — để phát hiện sớm vấn đề và quyết định thông minh về giá, nhân sự và khuyến mãi.

Người chơi

Mọi thứ bạn cần biết để bắt đầu chơi giải liên đoàn và giải đấu

Làm sao tham gia giải liên đoàn hoặc giải đấu?

Chỉ cần duyệt sự kiện có sẵn, đăng ký trực tuyến và thanh toán trực tiếp qua nền tảng. Sau khi đăng ký, bạn nhận cập nhật, lịch thi đấu và bảng xếp hạng tự động.

Có những loại giải đấu nào?

Chúng tôi tổ chức mọi loại giải, từ sự kiện cộng đồng đến giải cạnh tranh cao. Bảng đấu: americano, loại trực tiếp, vòng bảng + loại trực tiếp

Có phí tham gia không?

Tạo hồ sơ trên ứng dụng miễn phí. Phí đăng ký giải đấu và giải liên đoàn do từng ban tổ chức hoặc cơ sở quy định. Bạn thấy số tiền và tùy chọn thanh toán rõ ràng trước khi tham gia.

Tôi có thể hủy đặt chỗ đội không?

Có, bạn có thể hủy bất cứ lúc nào trước hạn hủy để được hoàn tiền đầy đủ; ban tổ chức được thông báo tự động.

Làm sao nhận cập nhật về trận của tôi?

Bạn nhận thông báo về cặp đấu mới, kết quả và cập nhật bảng xếp hạng — để luôn biết vị trí của mình.

Làm sao liên hệ cơ sở?

Số điện thoại cơ sở luôn có sẵn cho bạn sau khi tham gia giải đấu.