अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

क्लब प्रबंधकों, टूर्नामेंट आयोजकों और खिलाड़ियों के लिए उत्तर — बुकिंग, लीग, टूर्नामेंट, भुगतान और ऐप के बारे में।

लीग और टूर्नामेंट

लीग और टूर्नामेंट चलाने से पहले जो कुछ भी जानना ज़रूरी है

भुगतान कैसे संभाले जाते हैं?

हम आपको Stripe के साथ हमारे इन-ऐप भुगतान सिस्टम का उपयोग करने की स्वतंत्रता देते हैं, जो मज़बूत और सुरक्षित फ्लो देता है, या अपने सिस्टम से भुगतान प्रबंधित करने की।

क्या मैं मौजूदा लीग डेटा आयात कर सकता/सकती हूँ?

हाँ! आप मैन्युअल रूप से टीमें जोड़ सकते हैं और अंक असाइन करके वहीं से लीग जारी रख सकते हैं जहाँ आपने छोड़ा था।

क्या सभी खिलाड़ियों को ऐप इंस्टॉल करना होगा?

बिल्कुल नहीं! आप गेस्ट टीमें मैन्युअल रूप से जोड़ सकते हैं या खिलाड़ी आपकी लीग या टूर्नामेंट लिंक से शामिल हो सकते हैं। हम ऐप न रखने वालों के लिए वन-क्लिक वेब व्यू भी देते हैं।

कौन से ड्रॉ प्रकार समर्थित हैं?

वर्तमान में हम समर्थन करते हैं: – नॉकआउट ड्रॉ – प्लेऑफ + नॉकआउट ड्रॉ – ग्रुप स्टेज + नॉकआउट – राउंड रॉबिन ड्रॉ – अमेरिकानो ड्रॉ

प्लेटफ़ॉर्म से मैं क्या प्रबंधित कर सकता/सकती हूँ?

आप लीग, टूर्नामेंट और पैडल खिलाड़ियों को एक ही जगह से प्रबंधित कर सकते हैं। पंजीकरण, भुगतान, शेड्यूलिंग, परिणाम और संचार स्वचालित रूप से संभालें।

प्लेटफ़ॉर्म पर लीग निर्माण कैसे काम करता है?

लीग बनाना सिर्फ़ कुछ मिनट लेता है। आप खिलाड़ियों या टीमों की संख्या, डिवीज़न, मैच की आवृत्ति और स्कोरिंग प्रारूप तय कर सकते हैं। प्रकाशित होने पर सिस्टम स्वचालित रूप से मैचअप जेनरेट करता है, मैच शेड्यूल करता है और लाइव लीडरबोर्ड बनाता है।

क्या मैं एक साथ कई इवेंट प्रबंधित कर सकता/सकती हूँ?

बिल्कुल। आप कई लीग या टूर्नामेंट समानांतर चला सकते हैं — कई कोर्ट या श्रेणियों वाले क्लबों के लिए उपयुक्त।

क्लब और आयोजक

अपना क्लब प्रबंधित करने और इवेंट चलाने से पहले जो कुछ भी जानना ज़रूरी है

बुकिंग पर कितना कमीशन लिया जाता है?

कोई कमीशन नहीं — Stripe प्रोसेसिंग शुल्क (देश के अनुसार भिन्न) के बाद आप 100% राजस्व रखते हैं।

क्या मैं हर हफ़्ते स्वचालित रूप से दोहराई जाने वाली बुकिंग बना सकता/सकती हूँ?

हाँ। आवर्ती बुकिंग एक बार सेट होने पर दोहराव पैटर्न का पालन कर सकती हैं, जिससे स्टाफ का मैन्युअल इनपुट कम होता है और व्यस्त अवधि में डबल-बुकिंग का जोखिम घटता है।

ओपन मैच मेरे कोर्ट की बुकिंग कैसे बढ़ाते हैं?

जब खिलाड़ी ओपन मैच बनाते या शामिल होते हैं, उन्हें पास उपलब्ध कोर्ट दिखाए जाते हैं — आपकी सुविधा को क्षेत्र के सक्रिय खिलाड़ियों के सामने सीधे लाता है, जो ऐप के ज़रिए तुरंत आपके कोर्ट बुक कर सकते हैं।

क्या ट्रेनर/कोच अपनी उपलब्धता स्वयं प्रबंधित कर सकते हैं?

हाँ। कोच डैशबोर्ड में सीधे अपना शेड्यूल और लेसन स्लॉट प्रबंधित कर सकते हैं ताकि बुकिंग कोर्ट के साथ संरेखित रहें — क्लब प्रबंधन के साथ लगातार समन्वय के बिना।

क्या लीग या टूर्नामेंट चलाने के लिए ऐप पर क्लब प्रबंधित करना ज़रूरी है?

बिल्कुल नहीं। कोई भी आयोजक ऐप से सीधे लीग या टूर्नामेंट बना और प्रबंधित कर सकता है — क्लब संबद्धता की ज़रूरत नहीं। चाहे स्थानीय प्रतियोगिता हो या दोस्तों के साथ अनौपचारिक लीग, आप तैयार हैं।

किसी वेन्यू पर कोर्ट बुकिंग और शेड्यूलिंग कैसे काम करती है?

आप दैनिक बुकिंग, आवर्ती बुकिंग, लेसन स्लॉट, बंदी या ब्लॉक शामिल केंद्रीकृत कैलेंडर से संचालित करते हैं — ताकि आपकी टीम अलग-अलग टूल या साझा कैलेंडर के बजाय एक ही लाइव तस्वीर देखे।

वेन्यू डैशबोर्ड पर मैं क्या मॉनिटर कर सकता/सकती हूँ?

डैशबोर्ड बुकिंग, सक्रिय इवेंट और राजस्व का रियल-टाइम स्नैपशॉट देता है, साथ ही कोर्ट उपयोग, पीक घंटे और राजस्व रुझानों की एनालिटिक्स — समस्याओं को जल्दी पकड़ने और मूल्य, स्टाफ और प्रमोशन पर बेहतर निर्णय लेने के लिए।

खिलाड़ी

लीग और टूर्नामेंट खेलना शुरू करने के लिए जो कुछ भी जानना ज़रूरी है

मैं लीग या टूर्नामेंट में कैसे शामिल हूँ?

बस उपलब्ध इवेंट देखें, ऑनलाइन पंजीकरण करें और प्लेटफ़ॉर्म के ज़रिए सीधे भुगतान करें। पंजीकरण के बाद आपको अपडेट, मैच शेड्यूल और स्टैंडिंग स्वचालित रूप से मिलेंगे।

किस प्रकार के टूर्नामेंट उपलब्ध हैं?

हम सभी प्रकार के टूर्नामेंट चलाते हैं, सामुदायिक इवेंट से लेकर उच्च-स्तरीय प्रतिस्पर्धी टूर्नामेंट तक। ड्रॉ: अमेरिकानो, नॉकआउट, ग्रुप स्टेज + नॉकआउट

क्या शामिल होने में कोई लागत है?

ऐप पर प्रोफ़ाइल बनाना मुफ़्त है। टूर्नामेंट और लीग एंट्री फीस प्रत्येक आयोजक या वेन्यू तय करता है। शामिल होने से पहले राशि और भुगतान विकल्प स्पष्ट दिखेंगे।

क्या मैं टीम आरक्षण रद्द कर सकता/सकती हूँ?

हाँ, रद्दीकरण समय सीमा से पहले कभी भी रद्द करें और पूरा रिफंड पाएं; आयोजक को स्वचालित रूप से सूचित किया जाएगा।

मैं अपने मैचों के अपडेट कैसे पाऊँ?

आपको नए मैचअप, परिणाम और स्टैंडिंग अपडेट की सूचनाएँ मिलेंगी — ताकि आप हमेशा जानें कि आप कहाँ हैं।

हम वेन्यू तक कैसे पहुँच सकते हैं?

टूर्नामेंट में शामिल होने के बाद वेन्यू का नंबर हमेशा आपके लिए उपलब्ध रहेगा।