Ofte stillede spørgsmål

Svar til klubledere, turneringsarrangører og spillere — om bookinger, ligaer, turneringer, betalinger og appen.

Ligaer og turneringer

Alt hvad du skal vide, før du arrangerer ligaer og turneringer

Hvordan håndteres betalinger?

Du har friheden til at bruge vores betalingssystem i appen med Stripe til en robust og sikker proces, eller håndtere betalinger med dine egne systemer.

Kan jeg importere eksisterende ligadata?

Ja! Du kan tilføje hold manuelt og tildele point for at fortsætte ligaen, hvor du slap.

Skal alle spillere installere appen?

Slet ikke! Du kan tilføje gæstehold manuelt, eller spillere kan tilmelde sig via linket til din liga eller turnering. Vi tilbyder også webvisning for en nem én-klik-oplevelse for dem uden appen.

Hvilke lodtrækningstyper understøttes?

Vi understøtter i øjeblikket: – Knockout-lodtrækning – Placeringslodtrækning + knockout – Gruppespil + knockout – Round robin-lodtrækning – Americano-lodtrækning

Hvad kan jeg administrere med platformen?

Du kan administrere ligaer, turneringer og padelspillere — alt fra ét sted. Håndter tilmeldinger, betalinger, planlægning, resultater og kommunikation automatisk.

Hvordan fungerer oprettelse af ligaer på platformen?

Det tager kun få minutter at oprette en liga. Du kan definere antal spillere eller hold, divisioner, kampfrekvens og pointformat. Når den er publiceret, genererer systemet automatisk parringer, planlægger kampe og bygger en live-stilling.

Kan jeg administrere flere events på én gang?

Selvfølgelig. Du kan køre flere ligaer eller turneringer parallelt — perfekt til klubber med flere baner eller kategorier.

Klubber og arrangører

Alt hvad du skal vide, før du administrerer din klub og arrangerer events

Hvilken kommissionsprocent opkræves på bookinger?

Ingen kommission — du beholder 100 % af indtægterne efter Stripe-behandlingsgebyrer (varierer efter land).

Kan jeg oprette bookinger, der gentages automatisk hver uge?

Ja. Tilbagevendende bookinger kan følge et gentagelsesmønster, når de er konfigureret, hvilket reducerer manuel indtastning fra personalet og mindsker risikoen for dobbeltbookinger i travle perioder.

Hvordan driver open matches bookinger på mine baner?

Når spillere opretter eller tilmelder sig open matches, vises tilgængelige baner i nærheden — hvilket giver dit center direkte eksponering over for aktive spillere i området, der kan booke dine baner med det samme via appen.

Kan trænere administrere deres egen tilgængelighed?

Ja. Trænere kan administrere deres tidsplaner og lektionstider direkte i dashboardet, så bookinger forbliver afstemt med banerne — uden konstant frem og tilbage med klubledelsen.

Skal jeg administrere en klub i appen for at køre en liga eller turnering?

Slet ikke. Enhver arrangør kan oprette og administrere en liga eller turnering direkte fra appen — klubtilknytning er ikke påkrævet. Uanset om du arrangerer en lokal konkurrence eller en uformel liga med venner, er du klar.

Hvordan fungerer banebooking og planlægning for et center?

Du arbejder fra én centraliseret kalender, der dækker daglige bookinger, tilbagevendende bookinger, lektionstider, lukninger eller blokeringer — så dit team ser det samme live-overblik i stedet for at jonglere med separate værktøjer eller delte kalendere.

Hvad kan jeg overvåge på center-dashboardet?

Dashboardet giver dig et realtidsoverblik over bookinger, aktive events og indtægter, sammen med analyse af baneudnyttelse, spidsbelastningstider og indtægtstendenser — så du fanger problemer tidligt og træffer klogere beslutninger om priser, bemanding og kampagner.

Spillere

Alt hvad du skal vide for at komme i gang med ligaer og turneringer

Hvordan tilmelder jeg mig en liga eller turnering?

Gennemse blot tilgængelige events, tilmeld dig online og betal direkte via platformen. Når du er tilmeldt, modtager du opdateringer, kampplaner og stillinger automatisk.

Hvilke typer turneringer er tilgængelige?

Vi arrangerer alle typer turneringer, fra lokale events til højt konkurrenceprægede turneringer. Lodtrækninger: americano, knockout, gruppespil + knockout

Koster det noget at tilmelde sig?

Det er gratis at oprette en profil i appen. Tilmeldingsgebyrer for turneringer og ligaer fastsættes af hver arrangør eller hvert center. Du ser beløbet og betalingsmulighederne tydeligt, før du tilmelder dig.

Kan jeg annullere en holdreservation?

Ja, du kan annullere når som helst før annulleringsfristen for fuld refusion; arrangøren underrettes automatisk.

Hvordan får jeg opdateringer om mine kampe?

Du modtager notifikationer om nye parringer, resultater og stillingsopdateringer — så du altid ved, hvor du står.

Hvordan kan vi kontakte et center?

Centerets telefonnummer vil altid være tilgængeligt for dig, efter du har tilmeldt dig en turnering.