{"id":16,"date":"2024-10-23T18:45:15","date_gmt":"2024-10-23T18:45:15","guid":{"rendered":"https:\/\/padelplayground.io\/?page_id=16"},"modified":"2026-01-22T16:36:18","modified_gmt":"2026-01-22T16:36:18","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/padelplayground.io\/es\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"
<\/span><\/div>\n\t
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\n\t\t\t

pol\u00edtica de privacidad<\/b><\/h1>\n

\u00daltima actualizaci\u00f3n: 22\/01\/2025<\/span><\/i><\/p>\n

Sports Playground O\u00dc (\u00abnosotros\u00bb, \u00abnos\u00bb, \u00abnuestro\u00bb) se compromete a proteger su privacidad. Esta Pol\u00edtica de Privacidad explica c\u00f3mo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su informaci\u00f3n personal cuando utiliza nuestra aplicaci\u00f3n m\u00f3vil y sitio web (en conjunto, la \u00abPlataforma\u00bb). Al acceder o utilizar nuestra Plataforma, usted acepta los t\u00e9rminos de esta Pol\u00edtica de Privacidad.<\/b><\/p>\n

1. Informaci\u00f3n que recopilamos<\/b><\/h2>\n

1.1 Informaci\u00f3n personal que usted proporciona<\/b><\/h3>\n
    \n
  • Registro de cuenta:<\/b> Cuando crea una cuenta como jugador o anfitri\u00f3n, recopilamos su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, n\u00famero de tel\u00e9fono y cualquier otra informaci\u00f3n que proporcione durante el proceso de registro.<\/span><\/li>\n
  • Participaci\u00f3n en el torneo:<\/b> Recopilamos informaci\u00f3n relacionada con su participaci\u00f3n en el torneo, incluida la formaci\u00f3n del equipo, los detalles de registro del torneo y cualquier revisi\u00f3n o calificaci\u00f3n que env\u00ede.<\/span><\/li>\n
  • Informaci\u00f3n de pago: <\/b>Recopilamos los datos necesarios para procesar los pagos a trav\u00e9s de nuestro proveedor de pagos externo (p. ej., Stripe), como el estado del pago, los identificadores de las transacciones y los detalles de pago proporcionados por los Anfitriones. No almacenamos la informaci\u00f3n completa del pago en nuestros servidores. Los pagos son procesados por Stripe y los fondos se guardan en Stripe hasta que los Anfitriones reciben los pagos semanales. Padel Playground act\u00faa \u00fanicamente como intermediario y no verifica ni garantiza la legitimidad de los torneos o ligas. Los jugadores se registran y realizan los pagos bajo su propia responsabilidad.<\/span><\/li>\n
  • Padel Playground act\u00faa como intermediario y no verifica ni garantiza la legitimidad de ning\u00fan torneo; los jugadores se registran y pagan bajo su propia responsabilidad.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

    1.2 Informaci\u00f3n recopilada autom\u00e1ticamente<\/b><\/h3>\n
      \n
    • Datos de uso:<\/b> Recopilamos autom\u00e1ticamente datos sobre c\u00f3mo interact\u00faa con la Plataforma, incluidos archivos de registro, direcciones IP, tipo de navegador, sistema operativo e informaci\u00f3n del dispositivo.<\/span><\/li>\n
    • Datos de ubicaci\u00f3n:<\/b> Recopilamos informaci\u00f3n de ubicaci\u00f3n de tu dispositivo. Esta informaci\u00f3n se utiliza para determinar tu pa\u00eds de residencia para las funciones de la aplicaci\u00f3n y para identificar las ubicaciones de los torneos proporcionadas por los anfitriones.<\/span><\/li>\n
    • An\u00e1lisis e informes de fallos:<\/b> Usamos Firebase Analytics, Firebase Crashlytics y Firebase Cloud Functions para recopilar datos para la supervisi\u00f3n del rendimiento, el an\u00e1lisis y la generaci\u00f3n de informes de fallos.<\/span><\/li>\n
    • Autenticaci\u00f3n:<\/b> Firebase Auth se utiliza para fines de autenticaci\u00f3n de usuarios.<\/span><\/li>\n
    • Comunicaciones por correo electr\u00f3nico:<\/b> Utilizamos Brevo para enviar correos electr\u00f3nicos y realizar un seguimiento de las interacciones con esas comunicaciones.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

      1.3 Cookies y tecnolog\u00edas de seguimiento<\/b><\/h3>\n
        \n
      • Cookies y herramientas similares:<\/b> No tenemos una pol\u00edtica de cookies espec\u00edfica. Sin embargo, tenga en cuenta que el uso de Firebase Analytics y Firebase Auth puede implicar el uso de cookies y tecnolog\u00edas de seguimiento similares para mejorar y proteger su experiencia en nuestra Plataforma.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

        2. C\u00f3mo usamos su informaci\u00f3n<\/b><\/h2>\n

        Utilizamos la informaci\u00f3n que recopilamos para diversos fines, entre ellos:<\/span><\/p>\n

          \n
        • Proporcionar y mantener la plataforma:<\/b> Permitirle registrarse, acceder a los detalles del torneo y utilizar nuestros servicios.<\/span><\/li>\n
        • Transacciones de proceso:<\/b> Gestionar pagos, procesar reembolsos y gestionar pagos a los anfitriones.<\/span><\/li>\n
        • Mejorar la funcionalidad:<\/b> Utilice datos de ubicaci\u00f3n para proporcionar funcionalidades relevantes de la aplicaci\u00f3n, como detectar su pa\u00eds y mostrar las ubicaciones de los torneos.<\/span><\/li>\n
        • Mejorar nuestros servicios:<\/b> Analizar datos de uso para mejorar las funciones, optimizar el rendimiento y mantener la seguridad de la Plataforma.<\/span><\/li>\n
        • Comunicarnos contigo:<\/b> Enviar notificaciones, actualizaciones y otras comunicaciones (incluidos correos electr\u00f3nicos de marketing cuando corresponda, aunque puede optar por no recibir comunicaciones de marketing).<\/span><\/li>\n
        • Visibilidad del contacto:<\/b> Mostrar la informaci\u00f3n de contacto del anfitri\u00f3n (correo electr\u00f3nico y tel\u00e9fono) a todos los usuarios para facilitar la coordinaci\u00f3n y verificaci\u00f3n del torneo.<\/span><\/li>\n
        • Cumplimiento:<\/b> Garantizar el cumplimiento de las leyes y regulaciones aplicables y hacer cumplir nuestros T\u00e9rminos de Servicio.<\/span><\/li>\n
        • Fraude y denuncia:<\/b> Nos basamos en los informes de los jugadores para identificar posibles estafas o actividades fraudulentas. Si se reporta un incidente, podemos utilizar los datos de transacciones y contactos relevantes para investigar y cooperar con Stripe para intentar prevenir m\u00e1s fraudes o, si es posible, solicitar reembolsos. No garantizamos la recuperaci\u00f3n de los fondos.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

          3. C\u00f3mo compartimos su informaci\u00f3n<\/b><\/h2>\n

          Podemos compartir su informaci\u00f3n personal en las siguientes circunstancias:<\/span><\/p>\n

            \n
          • 3.1 Con proveedores de servicios externos:<\/b> Compartimos sus datos con terceros de confianza, incluidos:<\/span>\n
              \n
            • Base de fuego:<\/b> An\u00e1lisis, Crashlytics, funciones en la nube y autenticaci\u00f3n.<\/span><\/li>\n
            • Breve:<\/b> Para comunicaciones por correo electr\u00f3nico.<\/span><\/li>\n
            • Raya:<\/b> Para procesamiento de pagos.<\/span><\/li>\n
            • Centinela:<\/b> Para informar fallos.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
            • 3.2 Requisitos legales:<\/b> Podemos divulgar su informaci\u00f3n si lo requiere la ley, una citaci\u00f3n o un proceso legal, o si creemos que la divulgaci\u00f3n es necesaria para proteger nuestros derechos o cumplir con un procedimiento judicial.<\/span><\/li>\n
            • 3.3 Transferencias de Negocios:<\/b> En el caso de una fusi\u00f3n, adquisici\u00f3n o venta de la totalidad o parte de nuestro negocio, su informaci\u00f3n puede ser transferida como parte de esa transacci\u00f3n.<\/span><\/li>\n
            • 3.4 Con su consentimiento:<\/b> Podremos compartir su informaci\u00f3n con otras partes cuando usted haya proporcionado su consentimiento expl\u00edcito.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

              3.5 Comunicaci\u00f3n del torneo e informaci\u00f3n de contacto<\/span><\/p>\n

                \n
              • Anfitriones:<\/b> Al crear una cuenta de anfitri\u00f3n y publicar torneos, puedes personalizar el correo electr\u00f3nico o n\u00famero de tel\u00e9fono que ser\u00e1 visible para un torneo o liga. De forma predeterminada, tu... <\/span>n\u00famero de tel\u00e9fono<\/b> ser\u00e1 visible para <\/span>todos los usuarios<\/b> de la aplicaci\u00f3n y la aplicaci\u00f3n web. Esta visibilidad es necesaria para permitir la comunicaci\u00f3n directa entre los anfitriones y los jugadores sobre los detalles, los horarios y la log\u00edstica del torneo. <\/span><\/li>\n
              • Jugadores:<\/b> Al registrarte en una liga o torneo, el organizador puede ver tu informaci\u00f3n de contacto, como tu n\u00famero de tel\u00e9fono y correo electr\u00f3nico. Esta visibilidad es necesaria para facilitar la comunicaci\u00f3n directa entre los organizadores y los jugadores sobre los detalles, los horarios y la log\u00edstica del torneo.<\/span><\/li>\n
              • Uso para transacciones e informes de fraude:<\/b> Podemos compartir metadatos de contactos y transacciones con Stripe y, cuando sea necesario, con las fuerzas del orden para facilitar las investigaciones de fraude o los reembolsos posteriores a los informes enviados en la aplicaci\u00f3n.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

                4. Base legal para el tratamiento de datos personales<\/b><\/h2>\n

                Para los usuarios dentro de la Uni\u00f3n Europea (incluida Estonia), procesamos sus datos personales bas\u00e1ndonos en los siguientes fundamentos legales:<\/span><\/p>\n

                  \n
                • Ejecuci\u00f3n de un contrato:<\/b> Para proporcionarle los servicios para los cuales se ha suscrito.<\/span><\/li>\n
                • Consentir:<\/b> Cuando haya dado su consentimiento expl\u00edcito para el procesamiento de sus datos personales para fines espec\u00edficos.<\/span><\/li>\n
                • Intereses leg\u00edtimos:<\/b> Para mejorar nuestros servicios, garantizar la seguridad y el rendimiento de la Plataforma y administrar nuestras operaciones comerciales, siempre que dichos intereses no prevalezcan sobre sus derechos.<\/span><\/li>\n
                • Obligaciones legales:<\/b> Para cumplir con los requisitos legales aplicables.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

                  5. Retenci\u00f3n de datos<\/b><\/h2>\n

                  Conservaremos su informaci\u00f3n personal durante el tiempo que sea necesario para:<\/span><\/p>\n

                    \n
                  • Proporcionar los servicios que ha solicitado.<\/span><\/li>\n
                  • Cumplir con nuestras obligaciones legales.<\/span><\/li>\n
                  • Resolver disputas.<\/span><\/li>\n
                  • Hacer cumplir nuestros acuerdos.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

                    No existe un per\u00edodo de retenci\u00f3n separado para cuentas activas y cerradas; sus datos se conservan durante el tiempo que sea necesario para los fines indicados anteriormente.<\/span><\/p>\n

                    6. Seguridad de los datos<\/b><\/h2>\n

                    Implementamos varias medidas de seguridad para proteger su informaci\u00f3n personal, incluyendo:<\/span><\/p>\n

                      \n
                    • Cifrado:<\/b> Utilizando protocolos de cifrado seguro para datos en tr\u00e1nsito.<\/span><\/li>\n
                    • Controles de acceso:<\/b> Limitar el acceso a los datos personales \u00fanicamente al personal autorizado.<\/span><\/li>\n
                    • Monitoreo del sistema:<\/b> Monitoreo peri\u00f3dico de nuestros sistemas para detectar y prevenir accesos no autorizados.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

                      Tenga en cuenta que ning\u00fan m\u00e9todo de transmisi\u00f3n o almacenamiento es seguro y no podemos garantizar la seguridad absoluta.<\/span><\/p>\n

                      7. Sus derechos<\/b><\/h2>\n

                      Dependiendo de su jurisdicci\u00f3n, usted puede tener los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:<\/span><\/p>\n

                        \n
                      • Acceso:<\/b> Solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre usted.<\/span><\/li>\n
                      • Correcci\u00f3n:<\/b> Solicitar que se corrija cualquier dato inexacto o incompleto.<\/span><\/li>\n
                      • Supresi\u00f3n:<\/b> Solicitar la supresi\u00f3n de sus datos personales, sujeto a obligaciones legales.<\/span><\/li>\n
                      • Objeci\u00f3n:<\/b> Oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.<\/span><\/li>\n
                      • Portabilidad de datos:<\/b> Solicitar que sus datos personales sean transferidos a otra entidad.<\/span><\/li>\n
                      • Retirada del consentimiento:<\/b> Puede retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento. Esto no afectar\u00e1 la licitud del tratamiento previo a su retirada.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

                        Para ejercer sus derechos, cont\u00e1ctenos utilizando la informaci\u00f3n de contacto que se proporciona a continuaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

                        8. Transferencias internacionales de datos<\/b><\/h2>\n

                        Su informaci\u00f3n personal podr\u00eda transferirse y almacenarse en servidores ubicados fuera de su pa\u00eds de residencia. Al usar nuestra Plataforma, usted consiente dichas transferencias. Nos aseguramos de que todas las transferencias internacionales de datos cumplan con la legislaci\u00f3n aplicable en materia de protecci\u00f3n de datos.<\/span><\/p>\n

                        9. Cambios a esta Pol\u00edtica de Privacidad<\/b><\/h2>\n

                        Podemos actualizar esta Pol\u00edtica de Privacidad peri\u00f3dicamente. Cuando se realicen cambios, actualizaremos la fecha de "\u00daltima actualizaci\u00f3n" en esta p\u00e1gina y publicaremos la Pol\u00edtica de Privacidad actualizada en nuestra Plataforma. Le recomendamos que revise esta Pol\u00edtica de Privacidad peri\u00f3dicamente para mantenerse informado sobre c\u00f3mo protegemos sus datos.<\/span><\/p>\n

                        10. Informaci\u00f3n de contacto<\/b><\/h2>\n

                        Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Pol\u00edtica de privacidad o nuestras pr\u00e1cticas de datos, cont\u00e1ctenos a:<\/span><\/p>\n

                        Patio de juegos deportivo O\u00dc<\/b>
                        \n<\/b>Correo electr\u00f3nico: support@padelplayground.io<\/span>
                        \n<\/span>Direcci\u00f3n: Tartu mnt 67\/1-13B, 10115 Tallin, Estonia<\/span><\/p>\n

                        <\/h1>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Privacy Policy Last Updated: 22.01.2025 Sports Playground O\u00dc (\u201cwe\u201d, \u201cus\u201d, \u201cour\u201d) is committed to protecting your privacy. This Privacy Policy [...]","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_eb_attr":"","_themeisle_gutenberg_block_has_review":false,"footnotes":""},"class_list":["post-16","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/padelplayground.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/padelplayground.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/padelplayground.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/padelplayground.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/padelplayground.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/padelplayground.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10464,"href":"https:\/\/padelplayground.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16\/revisions\/10464"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/padelplayground.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16"}],"curies":[{"name":"gracias","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}